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• l'indirizzo IP e il nome host del computer richiedente,
• la data e l'ora dell'accesso
• il sito web da cui è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento), compreso l'eventuale termine di ricerca utilizzato
• il nome e l'URL del file recuperato
• il codice di stato (ad esempio, il messaggio di errore),
• il sistema operativo del computer
• il browser utilizzato (tipo, versione e lingua)
• il protocollo di trasmissione utilizzato (ad esempio HTTP/1.1) e
• se applicabile, il nome dell'utente da una registrazione/autenticazione.
• Tipo di dispositivo mobile

Questi dati non possono essere attribuiti direttamente a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati a posteriori se veniamo a conoscenza di indicazioni specifiche di utilizzo illegale. Questi dati vengono raccolti ed elaborati per consentire l'utilizzo del nostro sito web (stabilire una connessione), garantire la sicurezza e la stabilità del sistema a lungo termine e consentire l'ottimizzazione del nostro sito web, nonché per scopi statistici interni. Si tratta del nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Questi dati e tutti i dati di questo sito web sono memorizzati dal nostro provider di hosting Trendhosting, una società di Intronet GmbH, Bälliz 64, 3600 Thun, la cui informativa sulla privacy (link: https://www.trendhosting.ch/datenschutzerklaerung/) è disponibile qui.

Questo sito utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci inviate non possono essere letti da terzi.

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, incluso il vostro indirizzo IP, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Questi dati non verranno trasmessi senza il vostro consenso.

L'attuazione dell'ordinanza sull'ammissione degli autisti (OAut) è un compito sovrano dei Cantoni, che l'hanno delegata all'ASA, l'Associazione degli Uffici della circolazione stradale. A sua volta, l'ASA ha delegato l'esame pratico e orale dell'OAut all'ASTAG. I dati personali utilizzati per l'attuazione dell'OAut si basano, da un lato, sulle disposizioni cantonali in materia di protezione dei dati e, dall'altro, sulle disposizioni federali relative all'archiviazione dei dati nell'IVZ (il sistema di informazione sulle patenti di guida dell'USTRA).

I dati personali e tecnici (indirizzo IP) necessari per l'iscrizione o la registrazione ai corsi e agli esami vengono raccolti tramite il modulo online di questo sito web e memorizzati per scopi amministrativi. Questi dati vengono scambiati con l'ASA per la creazione delle conferme dei corsi e dell'attestato di capacità.

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che siate i proprietari dell'indirizzo e-mail fornito e che accettiate di ricevere la newsletter.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste. Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e del loro utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link "unsubscribe" presente nella newsletter.

La registrazione alla nostra newsletter avviene con una procedura di double opt-in. Dopo la registrazione, riceverete un'e-mail che vi chiederà di confermare la vostra iscrizione. Questa conferma è necessaria per garantire che nessuno possa registrarsi utilizzando gli indirizzi e-mail di altre persone.

Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di registrazione in conformità con i requisiti legali. A tal fine vengono memorizzati il momento della registrazione e della conferma, nonché l'indirizzo IP. Vengono inoltre registrate le modifiche ai dati dell'utente.

6.1 Servizio di newsletter

La newsletter viene inviata tramite "CleverReach", una piattaforma di invio di newsletter del fornitore CleverReach® GmbH & Co KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede, Germania.

Gli indirizzi e-mail dei destinatari delle nostre newsletter, così come gli altri dati descritti nella presente informativa, sono memorizzati sui server di CleverReach esclusivamente in Europa. CleverReach utilizza queste informazioni per inviare e analizzare la newsletter per nostro conto. Inoltre, in base alle proprie informazioni, CleverReach può utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l'invio e la presentazione della newsletter o per scopi economici al fine di disporre dei Paesi di provenienza dei destinatari. Tuttavia, CleverReach non utilizza i dati dei destinatari delle nostre newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi.

Confidiamo nell'affidabilità informatica e nella sicurezza dei dati di CleverReach. Potete consultare l'informativa sulla privacy di CleverReach qui.

6.2 Raccolta e analisi statistica

Le newsletter contengono elementi di codice che vengono eseguiti all'apertura della newsletter. Nell'ambito di questa esecuzione, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come quelle relative al browser e al sistema dell'utente, nonché l'indirizzo IP e l'ora di accesso. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento di lettura in base ai luoghi di recupero (che possono essere determinati tramite l'indirizzo IP) o agli orari di accesso.

Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari delle newsletter. Tuttavia, né noi né il fornitore di servizi di newsletter cerchiamo di osservare i singoli utenti. Le analisi servono più che altro a riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adattare i nostri contenuti a loro o a inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

6.3 Cancellazione/revoca

È possibile annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso. Allo stesso tempo, il vostro consenso all'invio della newsletter e alle analisi statistiche scadrà. Purtroppo non è possibile annullare l'invio della newsletter o delle analisi statistiche separatamente.

Il link per annullare l'iscrizione alla newsletter si trova alla fine di ogni newsletter.

6.4 Base giuridica del Regolamento generale sulla protezione dei dati

In conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in vigore dal 25 maggio 2018, vi informiamo che il consenso all'invio di indirizzi e-mail si basa sull'art. 6 par. 1 lett. a, 7 GDPR e sul § 7 par. 2 n. 3 e par. 3 UWG. L'utilizzo del fornitore di servizi di mailing, l'esecuzione di indagini e analisi statistiche e la registrazione del processo di registrazione si basano sui nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Siamo interessati a utilizzare un sistema di newsletter facile da usare e sicuro, che risponda sia ai nostri interessi commerciali sia alle aspettative degli utenti.

Utilizziamo il servizio reCaptcha di Google per determinare se a effettuare una determinata immissione nel nostro modulo di contatto o di newsletter è un essere umano o un computer. Google utilizza i seguenti dati per verificare se l'utente è un essere umano o un computer indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, il sito web visitato sul nostro sito e sul quale è integrato il captcha, la data e la durata della visita, i dati identificativi del browser e del tipo di sistema operativo utilizzato, l'account Google se avete effettuato l'accesso a Google, i movimenti del mouse sulle aree reCaptcha e le attività in cui dovete identificare le immagini. La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo in questa elaborazione dei dati per garantire la sicurezza del nostro sito web e per proteggerci da inserimenti automatici (attacchi).

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

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Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https: //support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

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Avete il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati in qualsiasi momento.

Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale.

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da noi memorizzati da manipolazioni, perdite parziali o complete e dall'accesso non autorizzato di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in base agli sviluppi tecnologici. Dovreste sempre trattare i vostri dati di accesso in modo confidenziale e chiudere la finestra del browser quando avete finito di comunicare con noi, soprattutto se condividete il vostro computer con altre persone.

Anche all'interno dell'azienda prendiamo molto sul serio la protezione dei dati. I nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le disposizioni in materia di protezione dei dati.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario all'utilizzo dei suddetti servizi di tracciamento e analisi e per un ulteriore trattamento nell'ambito del nostro legittimo interesse. Conserviamo i dati contrattuali per un periodo più lungo, in quanto ciò è richiesto dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Gli obblighi di conservazione che ci impongono di conservare i dati derivano da prescrizioni contabili e fiscali. In base a tali prescrizioni, le comunicazioni commerciali, i contratti conclusi e i documenti contabili devono essere conservati per un massimo di 10 anni. Se non abbiamo più bisogno di questi dati per svolgere i servizi per voi, i dati saranno bloccati. Ciò significa che i dati potranno essere utilizzati solo per scopi contabili e fiscali.

Per completezza, segnaliamo agli utenti residenti o domiciliati in Svizzera che negli Stati Uniti sono in vigore misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi che consentono in generale la conservazione di tutti i dati personali di tutte le persone i cui dati sono stati trasferiti dalla Svizzera agli Stati Uniti. Ciò avviene senza differenziazioni, restrizioni o eccezioni in base all'obiettivo perseguito e senza un criterio oggettivo che consenta di limitare l'accesso delle autorità statunitensi ai dati e il loro successivo utilizzo a disposizioni molto specifiche e strettamente limitate che giustifichino l'interferenza associata sia all'accesso a tali dati che al loro utilizzo. Desideriamo inoltre sottolineare che negli Stati Uniti non esistono rimedi legali per gli interessati svizzeri che consentano loro di accedere ai dati che li riguardano e di ottenerne la correzione o la cancellazione, né esiste una protezione legale efficace contro i diritti di accesso generali delle autorità statunitensi. Richiamiamo esplicitamente l'attenzione degli interessati su questa situazione giuridica e di fatto, affinché possano decidere con cognizione di causa di acconsentire all'utilizzo dei loro dati.

Agli utenti che risiedono in uno Stato membro dell'Unione Europea vorremmo far notare che gli Stati Uniti non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati dal punto di vista dell'Unione Europea, anche a causa delle questioni menzionate in questa sezione. Nella misura in cui abbiamo spiegato in questa informativa sulla privacy che i destinatari dei dati (come Google) hanno sede negli Stati Uniti, ci assicureremo che i vostri dati siano protetti a un livello adeguato dai nostri partner attraverso accordi contrattuali con queste aziende o garantendo che queste aziende siano certificate ai sensi dello Scudo per la privacy UE o Svizzera-USA.

Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati in qualsiasi momento.