Ottimizzare i giri, pianificare con precisione, evitare inserimenti ridondanti, collegare autisti e disponenti in tempo reale: cosa offre un moderno sistema di gestione dei trasporti – e perché conviene anche per le aziende più piccole.
Il lavoro dei disponenti è complesso – e diverso a seconda del settore. I corrieri e i servizi di consegna pacchi devono ogni giorno distribuire grandi quantità di spedizioni su giri in modo da percorrere il minor numero possibile di chilometri. Nella logistica di cantiere e nel riciclaggio, sono invece le finestre temporali strette e la disponibilità dei veicoli a mettere alla prova i disponenti: un automezzo che manca la finestra temporale deve tornare indietro. A tutto ciò si aggiungono modifiche dell'ultimo momento, guasti ai veicoli, il coordinamento con il magazzino, ecc.
Molte aziende gestiscono questa complessità con carta, telefonate e sistemi paralleli. Funziona in linea di massima, ma genera un lavoro aggiuntivo evitabile: giri ottimizzati in modo insufficiente, informazioni inserite più volte, modifiche comunicate manualmente. Questo modello raggiunge rapidamente i suoi limiti.
Un TMS moderno collega tutti i soggetti coinvolti su un'unica piattaforma. I disponenti pianificano e ottimizzano i giri nel portale, gli autisti ricevono gli incarichi sull'app – con navigazione, scanner e firma digitale. Le modifiche sono visibili in tempo reale per tutti – che un cliente richieda un carico aggiuntivo o che un veicolo si guasti: il disponente reagisce immediatamente, senza telefonate né nuove registrazioni.
Questo cambia concretamente la quotidianità: il carico di lavoro per le attività di routine si riduce notevolmente. I disponenti si concentrano sull'ottimizzazione e sulla pianificazione precisa dei giri. Gli autisti sono sempre aggiornati. I destinatari ricevono conferme di consegna digitali e trasparenza in tempo reale.
Gli effetti sono concreti: i giri ottimizzati permettono di risparmiare chilometri – a volte persino interi veicoli. E spesso è solo grazie a un TMS che si scopre quanto sia reale il potenziale di ottimizzazione.
Lo scambio automatizzato di dati con i sistemi ERP elimina le doppie registrazioni e riduce il carico di lavoro – spesso di diverse ore al giorno. Grazie a una documentazione digitale completa, le consegne e le prestazioni aggiuntive possono essere verificate e fatturate in modo affidabile.
Le soluzioni TMS moderne sono disponibili come software cloud e si implementano senza costosi progetti informatici. Le aziende più piccole iniziano gradualmente e crescono con il sistema – chi già utilizza un ERP collega semplicemente il TMS tramite interfacce.
Chi segue il corso ASTAG «Specialista dei trasporti e della logistica» con attestato professionale federale lavora già durante il corso con un TMS professionale: X4fleet di Xplanis AG. L'azienda bernese è partner di lunga data dell'ASTAG e mette a disposizione la sua piattaforma per la formazione – affinché i disponenti siano operativi fin dal primo giorno.
